近日，湘潭县汽车站内暖意融融。一群身着统一服装的春运志愿者，在候车厅、服务台与站台之间来回穿梭，为南来北往的旅客提供指引、搬运行李、协助购票——湘潭县2026年“暖冬行动·情满旅途”春运志愿服务正式启动。21名返乡大学生和青年志愿者以实际行动，温暖旅客回家路。

　　活动由共青团湘潭县委联合县交通局、县委社会工作部、县青年志愿者协会共同组织，旨在打造“平安、便捷、温馨”的春运环境。启动前，团县委已为志愿者统一购买意外保险，并开展岗前培训，围绕服务礼仪、应急处理、岗位分工等内容进行系统指导，确保服务专业、安全、高效。

　　车站内，志愿者们分组在重点区域提供引导咨询、票务协助、行李搬运、重点帮扶、应急保障等服务。看到老人、孕妇、残疾人等旅客，他们主动上前，“一对一”贴心相助，从取票、搬行李到送上车，全程细致陪伴。同时，志愿者们还向返乡务工人员、探亲群众发放宣传册，讲解交通安全、禁毒反诈及冬季出行注意事项，让归途既温暖又安心。

　　“能够帮到别人，自己也觉得充实。”一位志愿者笑着说。他们穿梭的身影，成为车站一道流动的风景线，用实际行动诠释“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，也展现新时代青年的责任与担当。

　　据了解，团县委将持续深化“暖冬行动”品牌，完善志愿服务管理机制，动员更多团员青年和大学生加入志愿行列，护航群众平安返乡、温馨过节，为春运注入源源不断的青春暖流。

　　（文/尹义龙 马婧）