“阵地活化·‘沁’人心”系列报道之雨湖区篇：装得下琴棋书画，也装得下邻里温情

——看三义井社区如何管好用活党群服务中心

　　老人挥毫泼墨，妇女翩翩起舞，孩童沉浸书海……走进雨湖区城正街街道三义井社区党群服务中心，总能感受到这里的满满人气和勃勃生机。这处1200平方米的三层空间，早已不是单一的办事场所，而是居民“家门口”的红色磁场。

　　从“住在一起”变为“融在一起”

　　三义井社区是个实打实的“大家庭”：辖区人口1.2万，既有新建商品住宅居民，也有城中村改造安置居民，还有大量外来流动人口，人员结构多元、需求多层交织。社区党群服务中心所在的这栋楼房，产权属新景家园小区全体业主，无偿提供给社区使用。

　　6年前，刚到任的社区党总支书记杨敏思索：如何加强党建引领，真正把党群服务中心管好用活，让1.2万居民从“住在一起”变为“融在一起”？

　　社区“两委”反复商讨，形成共识：阵地管得好不好、用得活不活，关键要把“符合居民需求”“让群众满意”作为工作的出发点和落脚点。只有从群众真实期盼出发，大家才愿意走进来、主动融进来。

　　带着这样的理念，社区工作人员和社工团队连续开展“敲门行动”，下沉到院落、楼栋，面对面访民情、问需求。一次次恳谈中，一幅立体的需求图谱逐渐清晰：很多老年人并不想终日困在麻将桌旁，他们渴望有场所实现“老有所学、老有所乐”；“双减”政策后，青少年课余时间增多，但缺乏有趣有益的活动；年轻父母深陷育儿焦虑，亟需科学的家庭教育指导；党员群体期望提升理论素养、找到发挥先锋模范作用的舞台；中青年群体则希望工作之余能发展兴趣、充电赋能……这里的居民对精神文化的需求很旺盛，普遍盼望社区能够搭建学习平台、打造成长舞台。

　　底数清、需求明，社区紧扣“管好用活”要求，以党群服务中心为主阵地，整合空间资源，逐步构建起覆盖“银发族—青少年—家庭—党员—中青年”的五维教育服务体系，让每一平方米阵地都释放出服务效能。

　　在老年大学课堂，二胡、太极、声乐、京剧等课程兼具传承与时尚，让银发生活有“知”更有味；面向青少年推出“智慧小苗”成长计划，科学实验、无人机体验、星空观测等趣味项目，把探索的种子播撒进童年；“爱心妈妈”心理疏导团队定期开展亲子活动，帮助家长掌握科学的家庭教育方法；“红色引擎”教育模式将党课延伸到社区治理一线，让党员在学思践悟中激发参与治理的内生动力；“青年夜校”则为年轻居民开辟了一片兴趣沃土，让他们在工作之余学艺交友、提升自我。

　　从“一旁看”变成“跟着干”

　　阵地“开门迎客”容易，如何保障常态长效运行，又是另一道必答题。“运行就得有人力、物力投入，我们不能陷入‘没有补贴就玩不下去’的被动循环。”杨敏坦言，到市场化培训机构外聘师资，不仅成本高，课程也很难精准匹配当地居民的需求。为此，社区党组织与辖区志愿者、能人反复会商，决定另辟蹊径——自行孵化专业社工机构，用本土力量满足本土需求，逐步提升自我“造血”功能。

　　社区充分挖掘辖区志愿者、本土能人、专业人才资源，广泛凝聚共识、汇聚合力，探索在社区内部孵化专业社工机构，为居民提供免费或普惠性专业服务。目前，睦邻社工、和阳社工、三叶草社工等专业机构已落地运营，采取“公益+低偿”模式为居民提供专业服务。居民仅需花百元左右，就能在家门口圆舞蹈梦、音乐梦，享受到远低于市场价的优质课程。这一举措，有效降低了服务成本、提升服务质效，为阵地长效惠民提供了坚实支撑。

　　当阵地真正用起来、活起来后，带来的远不止兴趣的拓展和知识的长进。春风化雨般的日常互动，让居民与社区干部交流多了，邻里间互动强了，彼此的心扉也在不知不觉中打开。信任，在一次次服务中悄然生长，又转化为基层治理的强劲动能。

　　去年，三义井社区推进老旧小区改造，诸多具体事项需要取得居民理解支持。社区原本做好了磨破嘴、跑断腿的准备，没想到不少居民不仅自己无条件支持，还主动当起政策宣传员、矛盾调解员，走家串户做邻里的解释工作。而这些热心群众，很多就是老年大学课堂上的学员、青年夜校里的伙伴、亲子活动中的年轻家长。他们在党群服务中心结缘、成长，又带着这份认同与温暖反哺社区，从“一旁看”变成“跟着干”。

　　从聚人气到聚人心，从服务力到治理力，三义井社区以管好用活党群服务中心为抓手，蹚出了一条“精准服务暖民心、培育组织强造血、增进认同促共治”的良性循环之路。如今，这个1200平方米的红色阵地，正愈发深刻地“沁”入居民心田，成为党员群众离不开的“幸福加油站”和党建引领基层善治的生动注脚。

　　（文/付鼎臣）