编者按：党群服务中心“建”是基础，“服务”是核心，“用好”是关键。如何管好用好党群服务中心，各县（市）区进行了有益探索。日前，记者深入广大农村、社区采访，推出“阵地活化·‘沁’人心”系列报道，全方位展现党群服务中心如何从“物理空间”变为“人气阵地”“服务枢纽”和“发展引擎”。敬请关注。

“阵地活化·‘沁’人心”系列报道之湘乡篇

管好用好小阵地，服务全龄大民生

——湘乡湘铝社区党群服务中心焕新记

　　党群服务中心建好不难，难在管好用好。湘乡市新湘路街道湘铝社区用一座1800㎡的阵地给出了答案：退休老人有了排练八段锦的广场，年轻人有了上夜校、备考研的自习室，孩子们有了撒欢的亲子乐园。从“一老一小”到“中青一代”，全年龄段居民都能在这里找到属于自己的天地。

湘铝社区党群服务中心。

　　湘铝社区前身是湘乡铝厂家属生活区，2729户近6000名居民中，退休和下岗职工占了多数。过去，党群服务中心只是个办事窗口。如今，社区紧扣“管好用好”4个字，从空间运营、服务供给、长效保障三个维度精准发力，让阵地真正活了起来。

　　空间怎么管？办公让位给服务

　　管好阵地，先从空间分配入手。

　　湘铝社区严守“办公区域最小化、服务空间最大化”原则，重新规划全域功能。一楼保留一站式便民服务大厅，群众“只进一扇门、只找一个窗”；二楼三楼全部改造为群众活动空间，舞蹈室、亲子乐园、书法室、乒乓球室、棋牌室一应俱全。我们采访时留意到一个暖心细节：社区将闲置办公室改造为“考研考公·上岸福地”，为备考居民提供沉浸式自习场地。据介绍，已有4名学子在此成功上岸。

灯光球场。

　　室外同样精打细算：翻新的篮球场加装专业灯光和运动地板，与法治广场、文明活动广场联通，形成室内外互通、全时段可用的健身休闲生态圈。

青年夜校。

　　阵地管好了，服务更要跟上。面向老年人，一楼便民大厅定期邀请医护人员免费量血压、测血糖，法治广场每周开展“八段锦进万家”公益培训，文明广场上广场舞、太极拳队伍每天活跃。面向年轻人，青年夜校吸引了不少新面孔，诗朗诵比赛、文艺表演场场爆满。面向家庭，亲子乐园成了遛娃好去处，多功能会议室定期开展政策宣讲、健康讲座、文明宣传。传统节日里，服务中心总是最热闹的地方，写春联、包粽子、猜灯谜、门球赛等民俗活动常态化开展。一位居民感慨：“以前有事才来，现在没事也来坐坐。”

法治广场八段锦教学活动。

　　运营怎么保？让居民当家、让阵地造血

　　用好阵地的关键，是让居民从“旁观者”变成“主人翁”。

　　湘铝社区设立“家常铝短”议事厅，每月召开民情恳谈会；依托“三长制”，140名邻长分片巡查走访；组建7支志愿服务队，吸纳300余名志愿者，创新推行“社区值日生”和“夜间平安巡逻”机制，排查独居老人安全隐患、检修公共照明，带动全民参与共建。

　　阵地要管长远，不能只靠财政“输血”。社区探索“财政拨付+社会公益+市场增收+居民自筹”多元投入模式，2026年2月成立专属慈善基金，并以“空间换服务、场地换运维”方式，将闲置场地适度市场化开放，租金收益全部反哺阵地运维。同步搭建“爱心银行”积分机制，志愿活动累计积分可兑换生活用品，常态化评选“热心邻长”“最美家庭”“文体凝聚之星”，让奉献者被看见、被认可。

　　从单一办事窗口到全龄友好邻里家园，湘铝社区党群服务中心实现了大门常开、场地常用、活动常办、群众常来。管好用好小阵地，服务的是全龄大民生。社区负责人表示，将持续整合共建资源、优化功能供给，让阵地从“建好”迈向“用好、群众热爱”，用心绘就全龄和美的社区新画卷。

　　（文/何兴安）