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韶山靶向整治旅游乱象 多措并举优化游客体验

湘潭市人民政府门户网站 www.xiangtan.gov.cn 发布时间:2026-08-24 09:03 【字体:大 中 小】

  今年以来,韶山市聚焦喊客拉客、围追兜售、非法营运等文旅市场突出问题,深入开展专项整治,全力打造安心舒心的红色旅游环境。

  8月20日,记者在毛泽东同志故居、毛泽东广场及换乘点等重点区域走访发现,流动叫卖、围追兜售等现象已基本绝迹,景区游览秩序井然。

  韶山市依托全域网格化监管,创新运用无人机巡查、异地联合执法等手段,实现景区内外监管全覆盖。1至7月,全市累计查处涉旅违规案件120起,有效震慑了侵害游客权益的行为。

  针对消费痛点,韶山推出多项惠民举措。实行花篮“五统一”规范管理,景区花篮均价下调30%,切实减轻游客负担;全面取缔违规收费停车场和非法私设收费景点,根治乱收费顽疾。同时,建立涉旅网络账号动态台账,严厉打击虚假宣传、不合理低价游等线上乱象,净化文旅市场环境。

  此外,韶山开通线上“我要吐槽”便民通道,实现游客诉求快速响应、闭环处置。一系列整治与服务组合拳,持续擦亮红色旅游金字招牌,让游客在追寻红色足迹中感受规范有序、温暖贴心的文旅服务。

  (文/庞旺)

 
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来 源:韶山市融媒体中心 责任编辑:喻言
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