邻里矛盾最怕的不是争执,而是“旧账”没清、“新火”又起,调解多次无果导致小事拖成“心病”。近期,湘潭县公安局杨嘉桥派出所依托“民辅警进班子”基层治理机制,接续调解了两起矛盾纠纷,让当事人心平气顺,也让村民看在眼里、暖在心里。
8月14日晚,楠竹山镇的崔某醉酒,在次日凌晨两点多跑到杨嘉桥镇燕荆村陈某家,失态将陈家大门踢坏。事发第二天,崔某的妻子第一时间主动将受损的门修缮完好。8月17日,杨嘉桥派出所民辅警联合村干部及时组织双方调解,避免矛盾升级恶化。面对已经修复的大门和真诚的道歉,陈某也表示谅解,双方握手言和。
另一起纠纷,就没那么容易“翻篇”了。
刘某和汤某是邻居,二十年前一次激烈冲突后两家留下了积怨。这些年,刘某经营打米厂,习惯将积累的空谷壳堆在自家菜地里焚烧。不巧的是,汤某家前门正对着刘某的菜地,每次焚烧空谷壳产生的浓烟直灌屋内,汤某一家苦不堪言。焚烧不是一次两次,而是持续了好几年,两家多次争吵、多次报警,村“两委”也组织过多次调解,但总因旧怨太深,始终未能彻底解决。
8月15日晚,刘某再次点燃谷壳。不巧的是,汤某的孙子感冒不适,受浓烟影响病情更糟糕了。汤某父子忍无可忍,找到刘某家理论,双方矛盾骤然升级。村上调解无果后,再次报警。
面对这块“硬骨头”,杨嘉桥派出所没有简单处置,而是启动联动调解机制。次日,杨嘉桥派出所联合司法所、村干部,联合组织召开协调会议。经耐心调解,既讲法理、也讲情理,引导两人把压在心底二十年的“疙瘩”一点点解开。经过两个半小时的不懈努力,双方终于放下成见,当场签订调解协议。更令人欣慰的是,这份协议不仅化解了此次焚烧引发的冲突,还将两户积压多年的历史遗留矛盾一并解决。
“‘进班子’不是挂个名,而是沉下心办实事。”杨嘉桥派出所负责人这样解读“民辅警进班子”基层治理机制,民辅警进入村级班子,不是走形式、挂虚名,而是真正把调解力量下沉到群众身边,联合多方力量,用心用情化解矛盾纠纷,守护辖区群众的安宁与和谐,做到“小事不出组、大事不出镇、矛盾不上交”。
(文/赵明 彭孟强)