第一条 坚持正确导向。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持正确的政治方向、舆论导向、价值取向，围绕中心，服务大局。

　　第二条 完善工作机制。严格执行政务新媒体分级备案、信息发布“三审制”、安全保障等制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。

　　第三条 规范设立程序。一个单位在同一平台只能开设一个政务新媒体账号，严格履行开设、变更、关停、注销程序，建立备案工作台账。

　　第四条 推进政务公开。推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开，重点推送重要政策文件信息和涉及群众切身利益、需要公众广泛知晓的政府信息，实行信息联动发布。

　　第五条 加强政民互动。主动回应社会关切问题，提高网上留言答复的时效性，回复内容质量高，无推诿、敷衍情况，能实质性解决问题。

　　第六条 优化服务功能。强化办事服务功能，做好办事入口的汇聚整合，推进政务新媒体与政府网站融合发展，实现数据同源、服务同标、方便使用。

　　第七条 坚持创新发展。创新工作理念、方法手段和制度机制，运用大数据、云计算、人工智能等新技术新应用，提升政务新媒体智能化水平。

　　第八条 注重教育培训。加强对政务新媒体工作人员的业务培训，增强信息编发、舆情研判、回应引导、应急处置等能力，提升业务水平。

　　第九条 加强风险防范。落实网络意识形态和网络安全责任，强化日常监管，健全风险预警，切实做好网络安全、数据安全和个人信息保护。

　　第十条 强化监督管理。对政务新媒体强化督导考评，以检促改、以检促建、以检促优，建立全过程监督、问效、考评机制。