一、受理事项
（一）对我市改革开放、经济建设、发展环境、市政建设、城市管理及社会事业等方面的意见和建议；
（二）对政府各部门工作职责、办事程序和政策规定的咨询、意见和建议；
（三）对直接影响群众生产生活的有关问题的意见和建议；
信件公示
| 标题 | 信件类别 | 回复时间 | 处理部门 |
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| 请教美术生填报志愿的时间节点 | 咨询 | 2026-06-26 | 湘潭市教育局 |
| 换乘中心的公交 | 投诉 | 2026-05-07 | 韶山市人民政府 |
| 莲城大道左拐至护潭路绿灯时长不合理 | 建议 | 2026-04-22 | 湘潭市公安局 |
| 关于D81公交方便学生上下学路线优化建议 | 建议 | 2026-03-12 | 湘潭城乡建设发展集团有限公司 |
| 亲属证明出具 | 咨询 | 2026-02-27 | 湘潭市公安局 |
| 湘潭市岳塘区板塘铺纱厂正街与银海路的交叉路口车辆违停 | 投诉 | 2026-01-21 | 湘潭市公安局 |
| 经济指标 | 咨询 | 2025-11-17 | 湘潭市统计局 |
| 白蚁防治该找谁？ | 投诉 | 2025-10-17 | 湘乡市人民政府 |
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2026年第一季度“市长信箱”来信办理情况 第一季度，市政府门户网站“市长信箱”共收到群众来信320件，其中受理有效信件227件，无效重复信件93件；按期办结率...2026-04-22
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2025年第四季度“市长信箱”来信办理情况 第四季度，市政府门户网站“市长信箱”共收到群众来信369件，其中受理有效信件269件，无效重复信件100件；按期办结...2026-02-12
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2025年第三季度“市长信箱”来信办理情况 第三季度，市政府门户网站“市长信箱”共收到群众来信315件，其中受理有效信件236件，无效重复信件79件；按期办结率...2025-10-22
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2025年第二季度“市长信箱”来信办理情况 第二季度，市政府门户网站“市长信箱”共收到群众来信328件，其中受理有效信件233件，无效重复信件95件；按期办结率...2025-07-24