为充分了解群众在享受公共文化服务中的需求，为解决公共文化服务供需矛盾理清思路，推动湘乡市公共文化服务高质量发展，湘乡市同步在湘潭市人民政府门户网站和湘乡市人民政府门户网站开展此次调查。现将调查问卷的结果公布如下：

　　一、调查结果分析

　　本次调查共设计了15个问题。

　　从参与调查的人群上来看，男性女性参与群众文化活动的比例都差不多，各占调查人数的一半，青年人居多，31到45岁有42票，占41.18%，中老年人参与活动的热情也是非常高，45岁到60岁占32.35%。可见，现在的群众对文化的渴求程度是十分高的。

　　从对我市举办的公共文化活动和服务满意的评价上看，87.25%的被调查人群对我市举办的公共文化活动和服务满意表示很满意，说明我市的群众文化活动开展广泛且丰富多彩，得到了广大群众的认可。

　　从发挥作用上看，42.16%的被调查人群参与群众公共文化活动频率达一个月2至3次，说明我市群众参与公共文化活动热情高，98.04%的人知道居住的街道社区附近有公共文化服务场馆，83.33%的被调查人群认为我市图书馆开放时间合理且方便，充分说明我市的公共文化设施也做到了便民利民和惠民。

　　二、下一步举措

　　通过调查，为更好提升湘乡市公共文化服务效能，建议做好以下几项工作：

　　一是加强公共文化资源的宣传。中青年是参与文化活动较多的群体，但大学生的参与度都较低，说明宣传不够到位，需加强线上线下宣传，提高公共文化服务在群众中的知晓度。

　　二是多开展群众文化活动。更多的开展书画展图片展、文艺演出、图书阅读等活动，加强文化团队的培育，提高公共文化服务的吸引力。

　　三是多设立和改善公共文化设施。增加公共文化设施的个数和密度，改善场所环境和服务质量，让群众参与文化服务的机会更多，质量更高。