个体工商户营业执照办理现场

　　为进一步做好新时代政务公开工作，7月16日，岳塘区开展“一把手走流程”政务公开主题日活动，进驻单位一把手以“坐窗办、亲身办、陪同办”等方式为企业群众提供面对面、零距离的服务。副区长多森别克·努尔阿布力达参加。

　　“我想开一家餐饮店，需要办理个体户营业执照，这是我准备好的材料。”上午9点，市民宋德然在多森别克·努尔阿布力达的陪同下，来到区政务服务中心办理个体工商户营业执照。

　　区市场监督管理局负责人周刚以“坐窗办”的身份，受理了该项业务，“您的资料齐全，我马上帮您办理。您的业务也可以在湖南省企业登记全程电子化业务系统办理。”不到十分钟，宋德然便拿到了营业执照。

　　“对比八年前，第一次办理营业执照，现在真的方便了好多，要提供的资料也少了很多。来之前，我通过平台、电话就把需要携带的资料了解清楚，咨询和办理都很便捷高效！”宋德然感慨道。

　　在区人社局窗口，区人社局负责人罗纳新以“体验办”的方式，体验了企业职工养老保险办理退休这一事项。通过一系列信息核对、查询认证后，罗纳新的退休业务办理完成，“现在办理业务的整体流程是非常规范的，具体办理时效还是与办理人的就业经历等相关，因为每一项信息，都需要工作人员在后台仔细核对，通过省人社厅系统完成认证，才能办理成功，所以在办理过程中，也需要广大市民的理解支持。”罗纳新说。

　　当天上午，各进驻大厅单位的一把手通过进大厅、走流程、坐窗口，切身体验了个体工商户营业执照、企业职工养老保险办理退休、公共场所卫生许可告知承诺、城乡居民参保登记办理流程等政务服务的全过程，通过“走流程”，发现问题、总结经验、弥补不足，进一步提升服务质量和水平，为岳塘区持续推进“一次办”“一网办”“一窗办”三个升级，夯实基础、强化保障。